1. Acuerdo
Su contrato de almacenamiento se establece con SAFETYMALAGA 2025 SL., NIF: B75674077, titular registral del nombre SAFETYMALAGA 2025 SL y el sitio web www.lockandrelax.es.
Al depositar su equipaje, usted acepta estas condiciones en su nombre.
2. Descripción del servicio
El servicio de consigna consiste en el almacenamiento seguro de sus equipajes en nuestras instalaciones durante el periodo indicado en el recibo de depósito, desde la fecha y hora de entrega hasta la fecha y hora de recogida especificadas.
3. 3. Horario de apertura
Temporada de verano: De lunes a sábado, de 9.30 a 20.00 horas. Domingos y festivos, de 10:00 a 20:00 (sin excepción).
Temporada de invierno: De lunes a sábado, de 9.30 a 19.00. Domingos y festivos, de 10:00 a 19:00 (sin excepción).
4. Artículos aceptados para su almacenamiento
En el momento del depósito, el cliente deberá declarar el contenido de cada bulto y confirmar que ninguno de los equipajes contiene artículos prohibidos como se detalla en la sección 6.
Entre los artículos aceptados se incluyen:
- Maletas
- Bolsos
- Cestas
- Mochilas
- Artículos similares (bien cerrados)
⚠️ SAFETYMALAGA 2025 SL. no se hace responsable para:
Dinero
Joyería
Metales preciosos
Documentos importantes
Otros objetos de valor (no se permite guardarlos)
SAFETYMALAGA 2025 SL. se reserva el derecho de rechazar cualquier artículo a su discreción.
5. Documentación de almacenamiento (almacenamiento a largo plazo)
Para almacenamiento a largo plazo:
- Nuestro personal deberá rellenar un formulario de depósito.
- Incluye las fechas de ingreso y cobro, el nombre del cliente y el número de contacto.
- Se requiere el pago en el momento de la entrega.
- Se requiere la verificación de la identidad del depositante.
En caso de que el depositante no recoja sus pertenencias en la fecha pagada, deberá notificarnos por teléfono o correo electrónico su intención de prorrogar la consigna y abonar la diferencia de precio correspondiente.
Para equipajes abandonados (véase el punto 11).
6. Artículos prohibidos y peligrosos
Son los siguientes no aceptado:
a) Artículos perecederos, olores fuertes o cualquier cosa que pueda dañar las instalaciones u otros equipajes.
b) Dinero, joyas, metales preciosos, muestras/documentos comerciales y objetos de valor.
📦 Envases en mal estado sólo podrá aceptarse si:
El cliente lo declara por escrito
SAFETYMALAGA 2025 SL. queda exonerada de responsabilidad
Cualquier daño visible se anota en el recibo de depósito
🔍 Derecho de inspección:
El personal autorizado (o las fuerzas de seguridad con justificación por escrito) puede inspeccionar los artículos almacenados por motivos de seguridad.
7. Custodia y responsabilidad del personal
El personal de SAFETYMALAGA 2025 SL. es responsable de hacer cumplir las políticas, cobrar los pagos, emitir recibos y gestionar todas las operaciones relacionadas con el almacenamiento.
8. Responsabilidad
SAFETYMALAGA 2025 SL. es no responsable para:
Desgaste normal
Deterioro natural
Fuerza mayor (terremotos, inundaciones, etc.)
Contenidos no declarados
9. Seguros
Cada artículo está cubierto hasta €200, sólo en caso de:
Pérdidas o daños imputables a SAFETYMALAGA 2025 SL.
Robo por terceros
No está cubierto:
Piedras preciosas, metales, dinero, joyas
Electrónica (teléfonos, portátiles, tabletas, GPS)
Objetos frágiles (vidrio, porcelana), obras de arte, antigüedades
Documentos, dispositivos de datos o películas
Rotura del asa o de la rueda
10. Precios y condiciones de pago
Horario de apertura y precios:
| Tipo | Precio por día | Tarifa 24h (noche +2€) |
|---|---|---|
| Bolsa/portátil/mochila pequeña (hasta 25L) | €2.50 | €4.50 |
| Maleta de cabina (26-40L) | €4.00 | €6.00 |
| Maleta mediana (41-60L) | €7.00 | €9.00 |
| Maleta grande (61-90L) | €9.00 | €11.00 |
| Extra grande (más de 90 litros) | €11.00 | €13.00 |
🕒 Horario de apertura:
Invierno: L-S 9:30-19:00 / D 10:00-19:00
Verano: L-S 9:30-20:00 / D 10:00-20:00
💸 Descuentos a largo plazo:
8+ días → 10% off
1+ mes → 40% libre
11. Recogida y objetos abandonados
Recogida tardía: los días adicionales deben abonarse en el momento de la recogida.
Se devuelve el equipaje con el recibo de depósito.
La verificación de la identidad es opcional, a menos que el personal lo solicite.
📦 Equipajes no reclamados:
En 3 días de la recogida programada → considerada abandonado
LOCK AND RELAX puede vender, destruir o almacenar el equipaje sin compensación.
📬 Objetos olvidados:
El envío corre a cargo del cliente
Coste mínimo: 200 euros, en función del destino, el peso y el método
12. Legislación aplicable y revisiones
Al utilizar el servicio, usted acepta estas condiciones. SAFETYMALAGA 2025 SL. podrá modificarlos en caso necesario debido a cambios operativos. Hay una copia disponible in situ.
13. Jurisdicción
Los litigios se resolverán bajo la jurisdicción del juzgados de Málaga, España, renunciando a cualquier otro.
14. Privacidad
De conformidad con Ley Orgánica 3/2018 (Protección de datos y derechos digitales):
Sus datos se utilizan únicamente para gestionar los servicios de SAFETYMALAGA 2025 SL.
Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a info@lockandrelax.es
O póngase en contacto con el Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
15. Política de cancelación
Puede anular hasta 24 horas antes el tiempo reservado y recibir un Reembolso 100%